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黑科技“真监工”，这才是能让业主绝对安心的工地

当交付成为整个房地产行业关注的焦点，购房者已不再满足于被动等待交付节点来临，而更希望能实时参与“家”的建造过程。

但基于传统工地施工的安全性，以及一些企业对施工品质的不自信，绝大多数业主很难亲历和见证一个项目的形成过程，这种对“家”成长的参与缺憾，难免让业主对施工进度和兑现品质心存疑虑。

而在这一点上，万科再次引领先行。

长久以来，太原万科不仅在产品与服务上发力，更通过智能科技系统使工地趋于透明化，并主动邀请业主监督和参与项目建设的全过程，为业主提供信心和安全感的同时，也实现了交付兑现的稳步加速。

01

多重“黑科技”应用

打造可视化智慧工地

也许太原拥有智慧工地的企业不止万科一个，但万科却是少有的将智慧工地直面传导至业主的企业，它毫不吝啬地将工地的智能化设备让客户和业主“使用”。

在万科主力在售的售楼中心，我们竟然看到了工地实时施工的大屏播放画面。

事实上，这样的施工进度实时播报在太原万科所有在售项目中基本都已实现。

而这，正是我们要讲的万科智慧工地的第一个黑科技——24H实时全景监控设备“球机”与“枪机”。

“球机”是在塔吊制高点安装的高清摄像头，高站位+可环视，让其化身整个工地的“天眼”，实现对施工进度和施工行为的全局把控。

而对于工地出入口、会议室等重点区域，太原万科的工地还设置了“枪机”，对这些关键的区域进行长期定点视频监控，确保不出现纰漏。

同时，万科将这些智能化监控设备与营销中心视频连接，24小时实时展示项目建筑主体与公共区域施工情况，实现“24小时云监工”。而客户与业主只需在售楼中心通过大屏幕、平板电脑等，即可了解项目的工程进度与施工质量，监工更安全、更省心。

在大众的印象中，无人机只是用来拍风景和表演秀的。但在万科，无人机也成为“监工”的重要工具。

在万科非禁飞区的项目工地，比如万科晋阳湖和万科春和景明等项目的工地中，为无人机设定好固定的飞行路线与多个采集点，无人机就可实现每日的自动数据采集，包括每天一次的全体影像采集和每周一次的三维模型采集。

无人机应用与业主切身相关的作用主要有两点，一是航拍视频链接可生成二维码，万科将其分享给业主，让业主足不出户就能第一时间了解到项目的施工概况；另一方面，利用无人机数据采集，太原万科的项目实现了工地智能化节点反馈，包括各项专业层面的计划及进展，从而倒逼工程进度稳步推进。

如果说以上设备是对建筑工地整体上的宏观把控，那么接下来的这两个智能设备则是对工地更为深入的细节勘察，它就是360全景相机和巡检记录仪。

其中，360全景相机可谓是跨越空间与时间的、功能超强的智能设备。

它的基本工作路径是工作人员佩戴360安全帽，进行不同场景的现场巡查，然后可在多端平台创建工单，进行数据上传，最终形成精准的定位轨迹。

360全景相机第一个强大的功能体现在，可以随时切换观看不同标段、不同场景的全景影像，比如施工大区、示范区、售楼处、样板间等，操作者只要动动手指点击切换按钮，就可以沉浸式“闪现”至想要查看的区域场景。

它第二个强大的功能是支持同屏比对，可应用于同一场景在不同时间点的施工进度对比、工单整改前后比对、销售样板与交付样板的比对等。这对于安全巡检、进度把控、风险排查等意义非凡，传统工地的痛点在360全景相机面前不攻自破。

360不同时点施工进度对比图

同时，太原万科每个项目每个标段，均会配备2-3个巡检记录仪，并要求监理每日持巡检记录仪去工地现场专项巡检拍照，让问题无所遁形。

巡检记录仪查验问题

此外，万科工地还应用了AI人脸智能识别系统。一方面，可以有力落实安全专项教育和避免违规施工操作；另一方面，通过精准掌握管理人员的履职情况和劳务工人的进场饱和度，间接实现对工程进度的管控，保障工地高效运行与安全管理。

实名制考勤通道

通过以上一系列智能“黑科技”联动，太原万科实现了工地的数字化、精细化、智能化、可视化管理，成功打造标杆级、全周期智慧工地，再次实现行业引领。

02

标准化制度考核

突显工程师严苛精神

智能科技设备固然是赋能工地的重要工具，但如何最大化发挥它们的作用，才是营造智慧工地的关键所在。

为此，万科为它们制定了“出勤率”。

你没看错，万科竟然为这些智慧工具也提出了严苛的考核标准，即设备在线率。

从万科的集团总部，到地方区域，再到具体项目的工程部门，都对设备在线率有严格的考核指标，要求每周的平均在线率达90%。

“不能让这些智能设备成为摆设，而要保证它们的有效使用率。”

以巡检记录仪举例来讲，万科要求每天至少拍10张照片，并且照片要全部上传系统，并针对问题进行整改解决，且对整改进度进行实时监测把控。

智能设备的考核，其实最终都要落实到具体的人身上，所以万科对管理人员和劳务施工人员同样提出了严格的考核制度。

对于智慧工程部的六类管理者，主要涉及甲方项目经理、甲方工程师、总包项目经理、总包安全员、监理总经理、安全监理等，均有严格的出勤天数要求，并且每次出勤必须达到规定的时长，才算有效出勤，避免管理人员敷衍走形式。

对于劳务人员，出勤率考核要求主要体现在单位面积上作业的工人数量。比如，每万平米的平均出勤人数是否充分，能否满足综合施工计划和进度的要求，太原万科均制定了严格的劳务考核指标。

从总部到地方，从智能设备到人，从管理者到劳务人员，万科都提出了非常明确的考核标准，并坚定执行和落实各项制度，环环相扣、联动配合，确保各项目施工进度有序稳步推进。

03

定期工地开放

透明匠心实景亲鉴

智慧工地“云监工”之外，太原万科还主动邀请业主“实地看”。

与很多房企将工地视为“敏感区”不同。一直以来，太原万科都秉承长期主义，以透明化匠心对待业主，坚持将工地开放常态化作为品质服务的重要一环。

目前，太原万科主力项目基本每周均会举行工地开放，邀请业主亲临亲鉴，敢于直面业主提出的各类问题，并由项目工程师一一耐心解答。

对于业主在参观过程中发现的不满意的地方，万科会积极记录并做整改。在交付前期的工地开放日，万科甚至会主动邀请专业的验房机构来“挑毛病”。

在太原万科的工程单位看来，业主并不是开发商的对立面。相反，业主与房企是站在同一战线的家人，万科欢迎业主参与并提出质疑，共同监督与把控，才能让“家”更美好呈现。

针对一些业主不能亲临工地的情况，太原万科还贴心提出解决方案。除了智慧工地的远程“云监工”外，太原万科在售项目安排置业顾问每周进行约1-2场工程实时直播，及时向业主传达最新的工程进度，并由工程师在线专业讲解与答疑。

通过可触可感可见的全周期、全方位的工地开放，太原万科实现了工地100%透明化，让业主全程知晓并沉浸式参与项目的建设过程，买得更安心、更放心。

04

品质行业领先

透明底气来源于专业

万科敢于毫无保留地向客户和业主坦诚相待，这背后的底气来自于头部房企的品牌担当，更源自对其建造品质的强大自信。

万科不仅拥有数字化的智慧工地，它还拥有一套“5+2+X”智慧建造体系。

通过在主流标准化项目施工中采用系统模板、全混凝土外墙浇筑、装配式内隔墙、钢型爬架、全方位穿插提效共5大维度，打造高标准工程质量；通过装配式装修与适度预制2大领先建筑方式，大幅缩短工期；通过BIM辅助设计及建筑智能化新工艺、新技术，提升设备安装检查的精确度，减少人工误差，以确保建筑建造的质量。

工地现场图

同时，万科还打造了完善的质量监察管理体系。建立品质管理委员会，以头部力量统筹把控，并引入安全评估、质量评估、交付预评估、正式评估、交付后评估、天网行动等全周期评估体系，以保证高品质的交付呈现。

从智慧工地云监工到常态化工地开放日，从标准化考核指标到智慧建造监督体系，其实归根结底，这些都是万科坚持“客户至上、品质为先”的具象实践。

万科不仅通过一系列严苛的标准进行自我鞭策，以保证项目的精工品质与工程进度，更持续探索线上线下全透明、可视化的智慧途径，让业主也深度参与到房子的建造过程，让万科与业主实现家的美好共建。

让业主真正“看见家”的成长，于万科而言，并不是一句口号，而是一直在坚定做的事业。

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